Terabit

Assistenza Tecnica

Progettazione di infrastrutture _ Amministrazione di Sistemi & Reti _ Sistemi di Sicurezza _ Manutenzione Hardware
Il nostro obiettivo è quello di supportare le imprese relativamente agli ambienti, alle tecnologie e ai sistemi aziendali, con soluzioni personalizzate in relazione agli investimenti, caratteristiche di sicurezza e servizi di supporto.

Siamo in grado di offrirvi:
- supporto immediato e altamente qualitativo alle applicazioni, alle infrastrutture ed ai sistemi dell'azienda
- pianificazione, implementazione e gestione dei sistemi informativi aziendali
- un'unica interfaccia per qualsiasi tipo di problematica hardware o software, in molteplici ambienti e in modalità multipiattaforma.

VANTAGGI: perchè investire nell'outsourcing

In conseguenza all'utilizzo sempre più diffuso delle tecnologie informatiche, l' outsourcing è divenuto un "must" in quanto garantisce:
- Migliore qualità del servizio
- Maggiore efficienza dei costi
- Attivazione immediata
- Personale specializzato
- Elevata flessibilità in termini di risorse e orari di attivazione

  • Referente Unico

    Un unico referente che si occupi della pianificazione, configurazione e supervisione di tutte le attività o problematiche tecniche all'interno dell'azienda, indipendentemente dalle piattaforme hardware/software coinvolte dai rispettivi fornitori IT.

  • Gestione infrastruttura IT

    Molte problematiche in meno da gestire, il che significa una migliore focalizzazione delle risorse interne sugli obiettivi e sulle attività aziendali, piuttosto che sugli aspetti tecnologici e di gestione dell'infrastruttura IT. Una relazione di lungo periodo che consenta di gestire tutte le problematiche IT senza ricorrere ai costosi pacchetti di supporto proposti dai vendor hardware, software, networking

  • Upgrade Tecnologico

    Aggiornamento tecnologico costante delle imprese: i contratti di noleggio operativo o leasing, infatti, consentono di salvaguardare le aziende dai rischi di estrema obsolescenza dei prodotti IT.

MODALITA':lavoriamo per far accrescere il vostro business


Siamo in grado di fornire alle piccole e medie aziende servizi di outsourcing, che consentono alle stesse di poter delegare ad un nostro gruppo di esperti il mantenimento e lo sviluppo dei propri sistemi informativi, consentendovi di concentrarvi unicamente sul vostro business.
Per mettere a disposizione delle metodologie operative consone alle vostre specifiche esigenze, abbiamo sviluppato due possibilità di outsourcing differenziate:
   outsourcing on site (presso la vostra sede): prevede l'intervento di personale specializzato direttamente presso l'azienda del cliente;
   outsourcing on center (dalla nostra sede), un servizio di assistenza continuativa che consiste in:
            Supporto telefonico per la risoluzione di problematiche di entità minore
            Network Remote Monitoring per la connessione remota tramite Hosts dalla nostra sede a quella del Cliente.